Preguntas frecuentes sobre el envío de plantas.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Puede realizar el pago contrarembolso, transferencia bancaria, ingreso en caja de nuestro banco, tarjeta de credito, PayPal o directamente en nuestras instalaciones al pasar a recogerlo.
¿Se puede personalizar la fecha de entrega?
Entregas en 48h laborables o en la fecha que desees: Para que puedas organizar todos los trabajos de la plantación, en Viveros Barber, puedes concretar y personalizar la entrega de tus plantas.
¿Me garantizan el día de entrega?
Viveros Barber garantiza la entrega en la fecha solicitada siempre que el pedido se realice antes de las 13:00 hora local, y el día de la entrega no sea festivo en la localidad de destino o festividad nacional.
¿Cómo llegan las plantas a su destino?
Las plantas se sirven a raíz desnuda, listas para plantar sin realizarles ninguan operacion. Las plantas llegan a su destino perfectamente envasadas, frescas y en perfecto estado.
Los paquetes son confeccionados minutos antes de la salida de nuestras instalaciones para preservar las condiciones ideales de conservación.
En Viveros Barber vas a contar con una entrega realizada por profesionales del transporte de plantas naturales.
¿Cuánto tiempo se pueden conservar las plantas desde la recepción del vivero?
Depende de las condiciones (temperatura y humedad) de conservación.
Lo ideal es guradarlas en sitio fresco y húmedo, sin abrir el embalaje original.
Si dispone de cámara frigorífica puede prolongar la conservación. La temperatura adecuada es entre 3 y 5ºC, con el paquete original bien cerrado. En estas condiciones puedes conservarlas 15 dias.
¿Puedo cancelar un pedido una vez realizado el pago?
Si, siempre y cuando a la hora de realizar la cancelación el encargo no esté ya entregado o en reparto.
En este caso, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente llamando al 960 70 78 78 o vía email admin@viverosbarber.com
¿Qué ocurre si el destinatario no se encuentra en su domicilio?
La empresa de reparto dejará en su domicilio o en su buzón una tarjeta con sus datos, para que el destinatario pueda ponerse en contacto con ellos y se realice la entrega.
¿Cómo puedo recibir información acerca de ofertas de Viveros Barber?
Si te registras como cliente, tienes la opción de suscribirte a nuestro boletín de información y ofertas especiales. Suscríbete aquí
¿Cuándo voy a tener las primeras uvas?
Depende mucho de las condiciones de clima y suelo, y del "cuidador" de las plantas, pero en condiciones normales, vas a obtener las primeras uvas 18 meses después de la plantación.
PARA CUALQUIER CONSULTA O ACLARACION NO DUDES EN CONTACTARNOS.
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