Garantien

Qualitätsgarantie: Die Sicherheit, mit einem Marktführer zu arbeiten.

Wir verfügen über eine umfangreiche Sammlung von Rebsorten und garantieren die Sortenreinheit aller Pflanzen in unserem Katalog. Alle unsere Pflanzen sind zertifiziert und erfüllen die geltenden europäischen Normen.

Garantierte Qualität:

Viveros Barber garantiert, dass es sich um ein Produkt von höchster Qualität handelt: Über 30 Jahre Erfahrung in der Weinbau und in der Rebenzucht sind eine Garant für Qualität.

Garantie für unsere Produkte

Alle Reben von Viveros Barber stammen aus der Multiplikation von zertifiziertem Pflanzenmaterial. Viveros Barber garantiert die Lieferung von treuen Waren, gesund und mit den bestehenden europäischen Qualitätsstandards. Viveros Barber garantiert, dass es sich um ein Produkt von höchster Qualität handelt und gewährleistet die Sortenreinheit der angeforderten Pflanzen.

Viveros Barber haftet für offensichtliche Mängel innerhalb von maximal 10 Tagen ab Lieferdatum und 3 Monate für versteckte Mängel. In keinem Fall haftet Viveros Barber für Schäden an den Waren selbst, an anderen Gütern oder an Personen, die durch unsachgemäße oder ungeeignete Verwendung, Benutzung oder Anwendung, Lagerung und/oder Transport seiner Produkte entstehen (da es als Produktionsbetrieb keine Möglichkeit hat, solche Handlungen zu kontrollieren), für Änderungen oder Veränderungen, die vom Käufer an den Produkten vorgenommen werden, oder in Fällen höherer Gewalt oder anderer Umstände, die außerhalb der Kontrolle von Viveros Barber liegen.

Rücksendungen und Umtausch

Falls ein Artikel mit einem Defekt aufgrund des Transports geliefert wird, muss dies sofort per E-Mail an: admin@viverosbarber.com gemeldet werden, wobei der Grund für den beobachteten Defekt anzugeben und grafische Beweise (Fotos und Skizzen) sowie eine Beschreibung der beobachteten Schäden, Lieferbelege mit den fehlerhaften Notizen… Wir empfehlen, dass Sie im Falle einer Beschädigung der Schutzverpackung oder Öffnung der Pakete dies sofort zusammen mit den fotografischen Beweisen an uns melden und gleichzeitig auch eine schriftliche Beschwerde an die Transportagentur senden, die Ihnen die mangelhafte Ware innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.

Der Betrag wird direkt auf dasselbe Konto zurückerstattet, von dem Ihr Kauf per Banküberweisung belastet wurde.

Der Verbraucher und Nutzer hat eine Mindestfrist von sieben Werktagen, um das Widerrufsrecht auszuüben. Das Widerrufsrecht eines Vertrags ist das Recht des Verbrauchers und Nutzers, den geschlossenen Vertrag aufzulösen, indem er dies der anderen Vertragspartei innerhalb von sieben Tagen mitteilt, ohne dass er seine Entscheidung rechtfertigen muss und ohne jegliche Strafe, wobei er lediglich für die Rücksendekosten der erworbenen Ware verantwortlich ist.

Außergerichtliche Beschwerdeverfahren

Die Beziehungen zwischen den Parteien unterliegen dem spanischen Recht. Der Käufer und Viveros Barber unterwerfen sich ausdrücklich und formell, für alle Fragen, die sich aus der Erfüllung und Durchführung der Geschäftsbeziehung ergeben, den Gerichten von Ontinyent-Valencia, mit ausdrücklichem Verzicht auf ihre eigene Gerichtsbarkeit, falls diese unterschiedlich ist.