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Garanzia di Qualità

Garanzia di Qualità: la tranquillità di lavorare con un’azienda leader.

Abbiamo a disposizione un’ampia collezione di varietà di viti e garantiamo la purezza varietale di tutte le piante del nostro catalogo.

Tutte le nostre piante sono certificate e conformi alla normativa europea vigente.

Qualità Assicurata:

Vivaio Barber garantisce prodotti della massima qualità. Più di 30 anni di esperienza in viticoltura e in vivai di viti, rappresentano un’importante Garanzia di Qualità.


Garanzia dei nostri prodotti - Barbatella Certificata

Tutte le piante di viti di Barber: il vivaismo viticolo provengono da materiale vegetale di moltiplicazione certificato. Barber garantisce la fornitura di prodotti fedeli, sani e in linea con le attuali qualità europee.

Vivaio Barber garantisce prodotti di massima qualità e la massima purezza varietale delle piante sollecitate.

In caso di difetti, ci si dovrà mettere in contatto con noi attraverso il “formulario di contatto” o “telefonicamente”. Successivamente verrà richiesta la fattura di acquisto, “che viene inviata esclusivamente via email in formato .PDF quando viene spedito qualsiasi ordine”, insieme alla spiegazione del problema riscontrato. Nel caso si tratti di un difetto di produzione, Barber si farà carico al 100% dei costi di restituzione e della sostituzione con un nuovo prodotto delle medesime caratteristiche o, se questo non fosse disponibile, della restituzione della somma pagata per l’acquisto.

Restituzione e cambi pianta

Nel caso in cui un articolo di quelli ricevuti presentasse un difetto dovuto al trasporto, dovrà essere notificato immediatamente scrivendo un’email all’indirizzo di posta elettronica [email protected], indicando la causa del difetto osservato, fornendo delle prove grafiche (come fotografie o disegni), la descrizione dei danni osservati e la ricevuta di consegna con le annotazioni relative ai difetti.

In caso di rottura della confezione o di apertura del pacco, si raccomanda di comunicarlo tempestivamente a noi allegando prove fotografiche, e di procedere a realizzare un reclamo per iscritto nei confronti del corriere che ha consegnato i prodotti difettosi, entro e non oltre le 48 ore dalla ricezione degli stessi. L’importo verrà accreditato direttamente sullo stesso conto in cui era stato addebitato l’acquisto tramite bonifico bancario.

Il consumatore e utente avrà a disposizione 7 giorni lavorativi per esercitare il diritto di recesso. Per diritto di recesso di un contratto, si intende la facoltà del consumatore/utente di annullare, senza effetto alcuno, il contratto stipulato, notificandolo all’altra parte entro il limite di sette giorni, senza alcuna necessità di giustificare la sua decisione e senza incorrere in nessun tipo di penalizzazione, facendosi carico unicamente dell’importo corrisondente ai costi di restituzione dei beni acquisiti.